數(shù)字化改革要對(duì)“樣子貨”說(shuō)“不”!
讀嘉評(píng)論記者 汪瑩
10月29日上午,浙江召開(kāi)數(shù)字化改革推進(jìn)會(huì),省委書(shū)記袁家軍強(qiáng)調(diào),當(dāng)前,數(shù)字化改革已經(jīng)掀起了系統(tǒng)性塑造變革的大潮,進(jìn)入收獲成果的新階段,我們追求的成果不是“樣子貨”,要有形更有神、好用更管用。數(shù)字化改革不搞中看不中用的“樣子貨”,在浙江數(shù)字化改革進(jìn)入新階段之際,這是目標(biāo)要求,更是鞭策警示。
數(shù)字化是當(dāng)前全球發(fā)展的最強(qiáng)驅(qū)動(dòng)力之一。習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào),要乘勢(shì)而上,加快數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字社會(huì)、數(shù)字政府建設(shè),推動(dòng)各領(lǐng)域數(shù)字化優(yōu)化升級(jí)?!笆奈濉币?guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要提出“加快數(shù)字社會(huì)建設(shè)步伐”,并作了出具體部署。當(dāng)前,全國(guó)各地發(fā)力數(shù)字化改革,相關(guān)項(xiàng)目如雨后春筍般涌現(xiàn)。這當(dāng)然是好事,但有些急著上馬、趕著上線,也催生了一些中看不中用的“樣子貨”。據(jù)《半月談》10月13日?qǐng)?bào)道,西部某地為老年人開(kāi)發(fā)的助餐服務(wù)App,操作煩瑣、界面復(fù)雜,讓老年人更加不便;某地重金打造的社區(qū)大數(shù)據(jù)服務(wù)管理平臺(tái),操作演示離不開(kāi)技術(shù)人員步步指導(dǎo),不是接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),實(shí)在沒(méi)人愿意用……
這個(gè)問(wèn)題很有普遍性。近年來(lái),一些地方應(yīng)用場(chǎng)景建了不少,但在群眾眼里不過(guò)是“花架子”“樣子貨”,最終閑置浪費(fèi),大筆資金打了水漂。誠(chéng)然,數(shù)字化改革是一項(xiàng)開(kāi)創(chuàng)性工作,多少走點(diǎn)彎路,群眾可以理解。真正讓群眾痛恨和反感的是,一些樣子貨就是為了做給別人看的——只管好看不管好用,只看眼前不顧長(zhǎng)遠(yuǎn),只有數(shù)字之形沒(méi)有改革之實(shí),光展示不管用,有應(yīng)用沒(méi)人用,無(wú)論看上去多么“高大上”,都難以給群眾帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的獲得感,甚至可能成為加重基層負(fù)擔(dān)的“數(shù)字枷鎖”。對(duì)于這種“樣子貨”,群眾的態(tài)度非常明確:做了還不如不做。
中看不中用的“樣子貨”,是“造”出來(lái)的,也是“逼”出來(lái)的。造,因?yàn)閿?shù)字化就是亮點(diǎn),就是成績(jī)。領(lǐng)導(dǎo)喜歡咱就干,干成啥樣不用管。逼,因?yàn)閿?shù)字化就是考核,就是任務(wù)。一些缺乏駕馭“數(shù)字”之能的領(lǐng)導(dǎo)干部,為數(shù)字化而數(shù)字化,以場(chǎng)景倒推改革,使應(yīng)用脫離實(shí)際,錢(qián)花出去了,群眾卻不買(mǎi)賬,造成各種“智慧爛尾”。
推進(jìn)數(shù)字化改革,數(shù)字化只是手段,用現(xiàn)代化的技術(shù)、手段、工具解決過(guò)去管不到、管不了、管不好的難題,提升人民群眾的獲得感、幸福感和安全感才是目的。事關(guān)改革的每一個(gè)項(xiàng)目、每一項(xiàng)成果,都應(yīng)該經(jīng)得起實(shí)踐和群眾檢驗(yàn)。改革的效率和成色,則考驗(yàn)著能力,檢驗(yàn)著作風(fēng)。推進(jìn)數(shù)字化改革,既要關(guān)注項(xiàng)目的“量”,更要關(guān)注項(xiàng)目的“質(zhì)”,堅(jiān)決對(duì)樣子貨說(shuō)不;既要把握?qǐng)鼍暗摹按蟆保覝?zhǔn)切口的“小”,讓更多急難愁盼問(wèn)題在指尖解決;既要多用“數(shù)字”之所能,更要多察“數(shù)字”之不能,讓數(shù)字紅利惠及更多群體;既要?jiǎng)?chuàng)新“數(shù)字”之形,更要升華改革之魂,從制度層面發(fā)力,撬動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全方位數(shù)字化轉(zhuǎn)型。須知道,只有滿(mǎn)足群眾需要、因?qū)嵏啥傻臄?shù)字化改革,符合實(shí)際、經(jīng)得起檢驗(yàn)的數(shù)字化改革,才是更有含金量、更造福群眾的“硬核”成果,也才能把改革效能轉(zhuǎn)化為直抵人心的民生溫度、蓬勃向上的經(jīng)濟(jì)活力、現(xiàn)代高效的治理能力。
數(shù)字化改革堅(jiān)決不搞“樣子貨”,浙江省委早有明確要求。自部署數(shù)字化改革之日起,省委主要領(lǐng)導(dǎo)已多次強(qiáng)調(diào),我們追求的成果不是“樣子貨”,要有形更有神、好用更管用。為避免低效重復(fù)建設(shè),專(zhuān)門(mén)設(shè)立了數(shù)字化改革項(xiàng)目“一本賬”。正是堅(jiān)持這樣的“政績(jī)觀”,過(guò)去8個(gè)月已成功收獲了浙江外賣(mài)在線、綜合查一次等群眾叫好、市場(chǎng)叫座的硬核成果;改革進(jìn)入新階段,唯有繼續(xù)堅(jiān)持這樣的“政績(jī)觀”,才能真正將數(shù)字化改革辦成治理增效、服務(wù)提質(zhì)、用戶(hù)點(diǎn)贊、群眾滿(mǎn)意的好事。