27日下午四點(diǎn)鐘，經(jīng)過(guò)一天的聯(lián)系協(xié)調(diào)等工作，七星街道調(diào)委會(huì)的“老娘舅”錢(qián)月根成功化解了一起疑難房屋買(mǎi)賣(mài)糾紛，當(dāng)事雙方拿到調(diào)解協(xié)議書(shū)后對(duì)“老娘舅”在當(dāng)前疫情新形勢(shì)下積極的工作態(tài)度和工作方式表示肯定和贊賞。

　　當(dāng)前疫情普及面廣，如何進(jìn)一步保障好工作人員和群眾的身體健康安全，又能及時(shí)有效化解矛盾糾紛，七星街道采取了行之有效的工作措施和方法。一是暢通信息渠道。街道、社區(qū)兩級(jí)調(diào)解機(jī)構(gòu)，公安、勞動(dòng)、應(yīng)急等部門(mén)之間進(jìn)一步完善了矛盾糾紛銜接協(xié)調(diào)機(jī)制，做到有事有受理，調(diào)解即到位。強(qiáng)化了律師、法官等專業(yè)力量參與調(diào)處機(jī)制。各單位、部門(mén)發(fā)現(xiàn)的矛盾糾紛或群眾、企業(yè)等有訴求的均能做到及時(shí)處理解決；二是工作有機(jī)結(jié)合。利用疫情防控宣傳、志愿活動(dòng)等形式將矛盾糾紛排摸、化解工作結(jié)合到基層網(wǎng)格工作中去，最大化的方便群眾和企業(yè)；三是強(qiáng)化線上工作。對(duì)矛盾化解進(jìn)一步采取線上工作，采用各類(lèi)通訊聯(lián)系等方式了解糾紛具體情況，并主要通過(guò)“背靠背”等方式進(jìn)行調(diào)處，既保障了化解過(guò)程中當(dāng)事人及工作人員身體健康安全，最大程度避免“羊”的風(fēng)險(xiǎn)，又避免了矛盾糾紛的激化，受到了當(dāng)事人的好評(píng)。